Service

Serviceaftale

Faste teknikerdage med rabat på timer

Få fordel af faste dage hvor en tekniker fra os udfører service.
Fx 1 fast dag hver uge, måned eller hver 2. måned – efter jeres behov, hos jer eller fra os af via opkobling.
Med en fast aftale får man gjort tingene, små fejl der var på vej til at blive store løses, nedetid og irritation undgås – og en serviceaftale giver rabat på timerne.
Se aktueller timepriser på vores Ydelsesprisliste som du finder på www.mrc.dk

Serverovervågning

Rabat på server nr. 2 og følgende

Lad os holde øje med jeres serveres helbred på vores Pulseway overvågningsmonitor og opdage fejl før de bliver kritiske.
Vi følger harddiskenes helbred, diskplads, vigtige services (fx SQL og Exchange Server) og andre kritiske ting.
Pris er pr. server, pr. måned, med reaktion i normal åbningstid. Rabat på server nr. 2 og følgende. Udbedring af fejl der rapporteres
aftales og betales efter medgået tid og materialer. Installation af overvågningssoftware faktureres med ca. 15 minutter.

Server- og backuptjek

Få høj tryghed med kontrol af backup og servere et fast antal gange om året.
Få sikkerhed for, at backup afvikles når de skal og indeholder de rigtige data, og at serverene er i topform.
Vi henter og tester stikprøver af data fra backup. Harddiske, RAID’s, blæsere, logs m.m. kontrolleres efter tjekskema. Nyeste softwareopdateringer lægges på.
Server- og backuptjek udføres med faste intervaller, fx 2, 4, 6 eller 12 gange årligt.
Vi booker og husker de aftalte tjek. Udføres primært hos jer så vi kan se og høre hardwaren. Kan også kombineres med tjek via opkobling fx hver 2. eller 4. gang.

Hvert tjek afsluttes med en kort rapport og tilbagemelding fra tekniker. 
Tidsforbrug pr. tjek fra 4 timer (fra 2 timer for tjek via opkobling).
Tidsforbrug varierer efter antal serverer og størrelse.
Vi kender tidsforbruget for jeres firma efter først tjek.

Backuplog tjek

Ugentligt tjek eller dagligt tjek alle arbejdsdage

Vi kan læse, logge og reagere på jeres backuplogs.
Vi ser om backup er afviklet, om den har fejl og om den har plads nok. Vi reagerer over for jer hvis der er fejl og aftaler handling. Er der ikke fejl, så logger vi at kontrollen er udført.
Backuplog tjek aftales og styres af vores kalender. Interval kan være en gang ugentligt eller alle årets arbejdsdage. Har I flere backupsæt og flere logs så får I 50% rabat på de følgende logs.

Kopi/print med serviceaftale og betaling pr. klik

Få en af markedets bedste printaftaler med OKI Executive Series.
OKI ES maskiner er specielle. De er robuste, innovative (bannerprint er fx en standardfunktion) og til professionelt brug – og det allerbedste er prisen pr. side. De starter fra omkring 5 øre/side for S/H og fra 28 øre/side for farve ved de største maskiner. Det er 25-70% under standard kontorprinteres driftspriser.
OKI ES klik-priser er alt inkl., uden overraskelser. Alle tonere, tromler, reservedele, timer og kørsel er inkl. Der tillægges ikke fakturagebyr, porto eller andet. Printeren købes eller leases og driften betales med et fast øre-beløb pr. print (klik).
Vi hjælper gerne med en besparelsesberegning. Ved en medium til stor printmængde bliver det til flere penge end man tror.
Få et tilbud hos os – og få sjovere print!

Eks; 100 x A4 S/H og farvesider blandet pr. dag kan koste kr. 13.125,-/år på en lille standard kontor laserprinter og samme antal sider koster kr. 3.700,-/år på en mellemstor OKI ES MFP maskine.

Netværks sikkerhedsscan, firewall angrebstjek

Er jeres netværk åbent for hackere? Få det kontrolleret.
Vi scanner jeres netværk, inkl. firewall, serverer og PC’er, med F-Secure Radar software, danner en rapport og gennemgår resultatet med jer. Hvis der er huller i sikkerheden, så kan forbedringer og opgraderinger aftales.
Sikkerhedsniveauet er ikke statisk, det forandres løbende som hard- og software forandres via opdateringer eller forældes.
Nye hidtil ukendte sikkerhedshuller opdages også. Derfor bør man kontrollere sikkerheden med faste intervaller gennem året.
Udføres efter aftale, fx 3, 6 eller 12 gange pr. år – eller pr. bestilling.

Outsourcing af drift

Vi driver jeres IT helt eller delvist til en fast pris pr. måned.
Vi kan servicere jeres hardware, software og brugere hos jer – og vi kan aftale en Hotline funktion hvor vi hjælper via telefon og opkobling.
Ring og få et tilbud.

Outsourcing af hard– og software

I kan leje eller lease både hard– og software hos os.
Lej fx en server til en fast månedlig pris, inkl. software, service, skift af dele der evt. fejler, månedlige opdateringer og backup – og vælg om den skal stå hos jer eller hos os.
Ring og få et tilbud.

Server Hosting, Office 365, online backup, antispam, ERP-systemer

Software som en service?
Vi har Server Hosting, Office 365, Hosted Exchange, Cloud Drive, online backup, antispam, antivirus, web Hosting m.m.
Vi har to ERP-systemer; KeyBalance og Uniconta som kan lejes Hosted.

Alle kan fås med support til en fast månedlig pris.
Ring/mail og få yderligere info. Se mere på www.mrc.dk

Hør mere om dine muligheder og få en serviceaftale der passer til dig

Udfyld kontaktformularen her eller kontakt os på tlf. 96 32 45 00 eller salg@mrc.dk

    Til top